Política de Privacidade
Data de atualização: 26/02/2026
1. Introdução
A presente Política de Privacidade descreve a forma como a PTHR Estratégia de Pessoas (doravante “PTHR”) recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores do website localizado em pthrmanagconsult.com e de clientes, fornecedores e parceiros. Cumprimos o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.
2. Responsável pelo tratamento
A PTHR é responsável pelo tratamento dos dados pessoais. Contactos para questões de privacidade:
- Email: [email protected]
- Morada: Avenida da Liberdade 245, 1250-143 Lisboa, Portugal
- Telefone: +351 210 987 654
3. Dados que recolhemos
Podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, empresa, cargo.
- Contactos: email profissional, número de telefone.
- Dados profissionais: dimensão da empresa, área de atuação, necessidades de projetos.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, data e hora de acesso.
- Dados de comunicações: conteúdo de mensagens, emails, notas de reuniões, histórico de interações.
4. Fontes de recolha
Os dados são recolhidos diretamente através de formulários disponíveis no website, interações via email, telefone ou reuniões, e automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes. Também podemos obter dados de fontes públicas como LinkedIn ou bases de dados corporativas, sempre em conformidade com a legislação.
5. Finalidades e bases legais
- Resposta a pedidos de contacto – execução de diligências pré-contratuais e interesse legítimo.
- Preparação de propostas e contratos – execução contratual.
- Gestão de relacionamento com clientes – execução de contrato e interesse legítimo.
- Análise de utilização do website – interesse legítimo na melhoria contínua e consentimento para cookies analíticos (quando aplicável).
- Segurança e prevenção de fraude – cumprimento de obrigações legais e interesse legítimo.
- Comunicações institucionais – consentimento quando exigido ou interesse legítimo devidamente ponderado.
6. Conservação dos dados
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário às finalidades definidas:
- Pedidos de contacto não convertidos em contrato: até 24 meses.
- Clientes e projetos: até 10 anos após término, em conformidade com obrigações legais e fiscais.
- Dados técnicos de navegação: até 12 meses, salvo obrigações legais específicas.
7. Partilha de dados
Podemos partilhar os dados com:
- Fornecedores de serviços tecnológicos (hospedagem, email, gestão de projetos) contratados pela PTHR.
- Consultores especializados que colaborem em projetos, sob contrato de confidencialidade.
- Autoridades públicas quando exigido por lei.
Os fornecedores operam sob contratos que garantem o cumprimento do RGPD e permitem auditorias.
8. Transferências internacionais
Quando necessário, dados podem ser transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos asseguramos cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou outro mecanismo reconhecido.
9. Utilização de Cloudflare
Este website utiliza o serviço Cloudflare como camada de CDN e proteção. O Cloudflare pode processar dados técnicos, incluindo endereços IP e logs de segurança, para mitigar ataques e otimizar desempenho. O tratamento é realizado ao abrigo do interesse legítimo na proteção da infraestrutura. Mais informações estão disponíveis na política de privacidade da Cloudflare.
10. Direitos dos titulares
Nos termos do RGPD, tem direito a:
- Acesso aos seus dados pessoais.
- Retificação de dados incorretos ou incompletos.
- Apagamento (“direito a ser esquecido”).
- Limitação do tratamento.
- Portabilidade dos dados.
- Oposição ao tratamento quando baseado em interesse legítimo.
- Retirada de consentimento a qualquer momento, quando aplicável.
Para exercer os direitos, contacte-nos via email ou morada acima. Responderemos em até 30 dias.
11. Segurança
Utilizamos múltiplas camadas de segurança: encriptação SSL, controlo de acessos, monitorização de logs, backups encriptados e políticas internas de gestão de informação. Os colaboradores e parceiros estão sujeitos a cláusulas de confidencialidade.
12. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies essenciais, analíticos e funcionais. Os detalhes completos estão na Política de Cookies, onde poderá gerir preferências.
13. Menores de idade
Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Caso tenhamos conhecimento de recolha inadvertida, procederemos ao apagamento.
14. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais. Sempre que aplicável, notificaremos os utilizadores materialmente afetados.
15. Contacto do Encarregado de Proteção de Dados
Para questões adicionais, contacte o nosso ponto focal de privacidade via [email protected] com o assunto “Privacidade”.
16. Direito de reclamação
Se considerar que o tratamento viola o RGPD, tem direito a apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).